文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://www.lzbs.com.cn/licai/2022-11/21/content_504336091.htm"
一、改變傳統管理模式，敢于“破舊”
早年間，搬家行業的發展還不夠完善，多以夫妻店或者小作坊的形態出現，搬家師傅也多為同鄉，三三兩兩臨時組建起來，沒有經過正規專業的培訓，有單子便直接上崗，這類搬家公司往往沒有保障。
易豐物流在建立之初，便堅定了“專業正規”的發展之路，借助互聯網技術形成自上而下的管理體制，拒絕任人唯親，以專業打造高標準搬家服務體驗。落實服務流程規范化、制度化，對所有搬家收費明碼標價，無論是同城還是跨市，均由易豐物流系統報價，在正式搬家前，顧客會將系統生成的報價單發送給顧客，讓顧客對于每一個收費項目都了如指掌。
二、完善監督管理機制，借助互聯網技術實現自查
搬家作為服務行業的一種，售后問題一直以來都是需要格外重視的，但以往搬家公司多沒有專門的售后機構，使得顧客的投訴深陷于扯皮過程，也側面增加了顧客對于搬家公司的不信任度，針對此，易豐物流完善監督管理機制，借助互聯網技術手段實現自查并制約搬家師傅言行。
易豐物流自主研發針對搬家師傅的“易小哥APP”，搬家師傅均為公司自有員工，經過培訓后上崗，每位師傅正式上崗后才能擁有易小哥賬號，享受公司總部的派單。針對服務態度惡劣、專業能力不足的搬家師傅，一旦接到顧客投訴，便會有專人進行調查，情況核實后可停掉該師傅的易小哥賬戶，以此來制約師傅言行。
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一、改變傳統管理模式，敢于“破舊”
早年間，搬家行業的發展還不夠完善，多以夫妻店或者小作坊的形態出現，搬家師傅也多為同鄉，三三兩兩臨時組建起來，沒有經過正規專業的培訓，有單子便直接上崗，這類搬家公司往往沒有保障。
易豐物流在建立之初，便堅定了“專業正規”的發展之路，借助互聯網技術形成自上而下的管理體制，拒絕任人唯親，以專業打造高標準搬家服務體驗。落實服務流程規范化、制度化，對所有搬家收費明碼標價，無論是同城還是跨市，均由易豐物流系統報價，在正式搬家前，顧客會將系統生成的報價單發送給顧客，讓顧客對于每一個收費項目都了如指掌。
二、完善監督管理機制，借助互聯網技術實現自查
搬家作為服務行業的一種，售后問題一直以來都是需要格外重視的，但以往搬家公司多沒有專門的售后機構，使得顧客的投訴深陷于扯皮過程，也側面增加了顧客對于搬家公司的不信任度，針對此，易豐物流完善監督管理機制，借助互聯網技術手段實現自查并制約搬家師傅言行。
易豐物流自主研發針對搬家師傅的“易小哥APP”，搬家師傅均為公司自有員工，經過培訓后上崗，每位師傅正式上崗后才能擁有易小哥賬號，享受公司總部的派單。針對服務態度惡劣、專業能力不足的搬家師傅，一旦接到顧客投訴，便會有專人進行調查，情況核實后可停掉該師傅的易小哥賬戶，以此來制約師傅言行。
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